1. Genel Çerçeve ve Taahhüt

Aksaray Üniversitesi Tıp Fakültesi, yükseköğretim kalite güvence sistemini esas alarak eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme, toplumsal katkı ve yönetişim alanlarında ulusal ve uluslararası standartlara uyumlu, sürekli iyileşen ve katılımcı bir kalite yönetim sistemi yürütmeyi taahhüt eder.

Bu kapsamda fakültemiz;

• • Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK) ilkeleri,
• • Tıp Eğitimi Programlarını Değerlendirme ve Akreditasyon Derneği (TEPDAD) ölçütleri
• • ve Sağlık Bakanlığı ile Yükseköğretim Kurulu mevzuatı doğrultusunda kalite süreçlerini yapılandırır.

Kalite Güvence Sistemimiz, misyon, vizyon ve stratejik hedeflerle uyumlu, ölçülebilir performans göstergelerine dayalı ve “planla-uygula-kontrol-et-önlem al (PUKÖ)” döngüsünü esas alan bir model üzerine kuruludur.

2. Eğitim-Öğretim Politikası

Aksaray Üniversitesi Tıp Fakültesi eğitim-öğretim faaliyetlerini öğrenci merkezli, yeterliğe dayalı ve kanıta dayalı tıp eğitimi ilkeleri çerçevesinde yürütür. Fakültemiz, mezuniyet öncesi ve sonrası tıp eğitiminde aşağıdaki hedefleri benimser:

• • Yeterliğe Dayalı Eğitim Yaklaşımı: TEPDAD ölçütlerine uyumlu olarak belirlenen program çıktıları, bilgi, beceri ve tutum düzeylerinde ölçülür; eğitim süreci “öğrenme hedefleri – öğretim etkinlikleri – ölçme-değerlendirme” bütünlüğüyle planlanır.
• • Öğrenci Merkezli ve Kapsayıcı Eğitim: Öğrencilerin bireysel farklılıkları, geri bildirimleri ve katılımları dikkate alınır. Uzaktan ve hibrit eğitim olanakları, dezavantajlı grupların erişimini destekleyecek şekilde düzenlenir.
• • Uzaktan ve Hibrit Eğitim Altyapısı: Fakültemiz, olası olağanüstü koşullarda eğitimin sürekliliğini sağlamak için üniversitemiz uzaktan eğitim platformunu etkin biçimde kullanır. Uygulamalı derslerde çevrimiçi simülasyon, klinik beceri laboratuvarı kayıtları ve dijital modüllerle hibrit öğrenme desteklenir.
• • Eğiticilerin Yetkinliği: Tüm öğretim üyelerinin beş yıl içerisinde “Eğiticilerin Eğitimi” ve “Ölçme-Değerlendirme” eğitimlerini tamamlamaları hedeflenmiştir. Bu eğitimler düzenli olarak izlenir ve belgeyle kanıtlanır.
• • Sürekli İyileştirme ve İzleme: Eğitim-öğretim politikaları, öğrenci geri bildirimleri, mezun izleme sonuçları, program değerlendirme raporları ve dış paydaş görüşleriyle her yıl gözden geçirilir.

3. Araştırma-Geliştirme Politikası

Fakültemiz, araştırma süreçlerinde etik, yenilikçi, disiplinlerarası ve toplumsal katkı odaklı bir yaklaşımı benimser.

• • Etik Değerler: Araştırma ve yayın süreçlerinde ulusal ve uluslararası etik ilkeler gözetilir.
• • Disiplinlerarası İşbirliği: Klinik ve temel bilimler arasında köprü kuran, sağlık sistemine katkı sunan araştırmalar önceliklendirilir.
• • Topluma Hizmet Odaklılık: Araştırma projeleri toplumun sağlık gereksinimlerini karşılayacak biçimde yapılandırılır.
• • Uluslararasılaşma: Projeler aracılığıyla uluslararası görünürlüğün artırılması hedeflenir.
• • İzleme: Araştırma performansı, yayın kalitesi, proje sayısı ve dış kaynaklı fonlar düzenli olarak ölçülür ve kalite komisyonuna raporlanır.

4. Toplumsal Katkı Politikası

Fakültemiz, “toplum için tıp” anlayışıyla sağlık okuryazarlığını artıran, halk sağlığını geliştiren ve bölgesel sağlık sorunlarına çözüm üreten etkinlikleri yürütür.

• • Sosyal Sorumluluk: Halk sağlığı taramaları, okul sağlığı projeleri ve koruyucu hekimlik etkinlikleri düzenlenir.
• • Kapsayıcılık ve Erişilebilirlik: Toplumun tüm kesimlerine ulaşan etkinliklerde kapsayıcı bir yaklaşım benimsenir.
• • Kültürel ve Çevresel Duyarlılık: Yerel kültürel değerler ve çevre bilinci gözetilerek sosyal sorumluluk faaliyetleri planlanır.
• • İzleme: Faaliyetler “tüm toplumsal katkı faaliyetleri, “Toplumsal Katkı Yıllık Raporu” kapsamında değerlendirilir.

5. İnsan Kaynakları ve Paydaş Katılımı

Kalite yönetimi, tüm akademik ve idari personelin katılımını esas alır.

• • Akademik kadrolar bilimsel liyakat, etik değerler ve kurumsal hedeflerle uyumlu olarak belirlenir.
• • Çalışan gelişimini destekleyen oryantasyon, hizmet içi eğitim ve liderlik programları yürütülür.
• • Kalite Komisyonu, paydaş görüşlerini sistematik olarak alır ve uygulamalara yansıtır.
• • Öğrenci temsilcileri, kalite komisyonlarında aktif olarak yer alır.

6. Bilgi Güvenliği ve Kurumsal Sürdürülebilirlik

Fakültemiz, bilgi güvenliğini kurumsal itibarı korumanın ön koşulu olarak kabul eder.

• • Bilgi varlıklarının gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ilkeleri doğrultusunda yönetimi sağlanır.
• • Uzaktan eğitim süreçlerinde veri gizliliği ve öğrenci güvenliği politikalarına uyum zorunludur.
• • Bilgi güvenliği ihlalleri düzenli olarak raporlanır ve önleyici tedbirler alınır.

7. İzleme, Değerlendirme ve Kanıt Yönetimi

Kalite politikamız, planlama, uygulama, izleme, değerlendirme ve iyileştirme döngüsü ile yürütülür.

• • Her akademik yıl sonunda hazırlanan raporlar aracılığıyla kalite göstergeleri ölçülür.
• • Politika belgelerinin uygulanma düzeyi, iç ve dış paydaş toplantılarında değerlendirilir.
• • Politika belgelerinin uygulanma düzeyi, iç ve dış paydaş toplantılarında değerlendirilir.
• • Tüm süreçlere ilişkin belgeler (toplantı tutanakları, anketler, raporlar) kanıt dosyaları olarak kalite arşivinde saklanır.

8. Özgün Yaklaşım

Aksaray Üniversitesi Tıp Fakültesi, ulusal standartlara uyumun yanı sıra, bölgesel sağlık gereksinimlerine ve Aksaray’ın sosyodemografik özelliklerine duyarlı özgün kalite geliştirme uygulamaları yürütmektedir. Bu kapsamda;

• • Toplum Sağlığına Hizmet Odaklı Eğitim Uygulamaları ile öğrencilerin kırsal sağlık hizmetleri ve toplum temelli tıp uygulamalarıyla erken dönemde tanışmaları sağlanmakta
• • Klinik Beceri ve Simülasyon Eğitimleri ile klinik yeterliliklerin ölçme-değerlendirme süreçleri standardize edilmekte,
• • Uzaktan Eğitim İzleme ve Geri Bildirim Sistemi aracılığıyla dijital ders materyalleri, öğrenci katılım oranları ve öğretim üyesi etkileşimleri düzenli olarak izlenmekte ve iyileştirme sürecine veri sağlamaktadır.

Bu uygulamalar, kalite güvence sistemine entegre edilerek sürekli izleme, değerlendirme ve iyileştirme döngüsü içinde sürdürülmektedir.

1. Giriş

Tıp Fakültesi, kamu kaynaklarıyla faaliyet gösteren bir yükseköğretim kurumu olarak, yürüttüğü tüm akademik, idari ve mali süreçlerde şeffaflık, hesap verebilirlik ve toplumsal güven ilkelerini kurumsal kültürünün temel unsurları arasında görmektedir.

Bu kapsamda, kamuoyunu doğru, güncel ve erişilebilir biçimde bilgilendirmeyi; paydaşlarına, topluma ve yetkili kurumlara karşı hesap verebilir bir yapı oluşturmayı temel ilke olarak benimsemiştir.

2. Temel İlkeler

• 1. Şeffaflık: Fakülteye ilişkin tüm bilgilerin, mevzuat sınırları içinde, kamuoyuna açık, güncel ve anlaşılır biçimde paylaşılması esastır.
• 2. Doğruluk ve Güncellik: Kamuya sunulan verilerin doğruluğu, güvenilirliği ve güncelliği düzenli olarak denetlenir.
• 3. Erişilebilirlik: Bilgilere, fakülte web sayfası üzerinden kolay erişim sağlanır; erişim engellerinin kaldırılması için gerekli teknik düzenlemeler yapılır.
• 4. Hesap Verebilirlik: Fakülte, kullandığı kaynaklar, yürüttüğü faaliyetler ve elde ettiği sonuçlar hakkında iç ve dış paydaşlara düzenli raporlar sunar.
• 5. Katılımcılık: Paydaşların geri bildirimleri dikkate alınarak bilgilendirme yöntemleri ve hesap verme süreçleri sürekli geliştirilir.
• 6. Kurumsal Özerklik ve Sorumluluk Dengesi: Fakülte, akademik özerkliğiyle birlikte kamuya karşı sorumluluğunu da dengeli biçimde gözetir.

3. Kamuoyunu Bilgilendirme Yöntemleri

• 1. Fakülte Web Sayfası:
  • • Fakültenin organizasyon yapısı, misyonu, vizyonu, stratejik planı, yönetmelikleri, etkinlik raporları, akademik birim bilgileri ve iletişim kanalları yayımlanır.
  • • Web sayfası içerikleri, belirlenen “Web İçerik Güncelleme Takvimi”ne göre periyodik olarak güncellenir.
• 2. Yıllık Faaliyet ve Kalite Raporları: Fakültenin akademik, idari, mali ve toplumsal katkı faaliyetlerine ilişkin bilgiler yıllık raporlar halinde hazırlanır ve kamuoyuyla paylaşılır.
• 3. Duyuru ve Basın Kanalları: Toplumu ilgilendiren bilimsel, eğitimsel veya toplumsal katkı faaliyetleri, üniversite kurumsal iletişim birimi aracılığıyla basın duyuruları ve sosyal medya üzerinden paylaşılır.
• 4. Paydaş Toplantıları ve Çalıştaylar: İç ve dış paydaşlarla düzenlenen çalıştaylar, bilgilendirme toplantıları ve tanıtım günleri aracılığıyla fakültenin faaliyetleri paylaşılır ve geri bildirimler alınır.
• 5. Etik Hat ve Bilgi Edinme Mekanizması: Fakülteye ilişkin öneri, şikâyet ve bilgi edinme talepleri elektronik sistem üzerinden alınır ve mevzuata uygun biçimde cevaplanır.

4. Hesap Verebilirlik Yöntemleri

• İç Hesap Verebilirlik:
  • • Akademik ve idari birimler, faaliyet sonuçlarını her yıl ilgili takvime uygun olarak Dekanlığa sunar.
  • • Bu raporlar doğrultusunda performans değerlendirmeleri yapılır, kaynak kullanımı ve hedef gerçekleşmeleri analiz edilir.
• Dış Hesap Verebilirlik:
  • • Fakülte, üniversiteye bağlı olarak yürütülen bütçe, mali raporlama ve performans izleme süreçlerine katılır.
  • • YÖKAK, YÖK, TÜBİTAK ve Sağlık Bakanlığı gibi dış otoritelere yönelik veri raporlamaları gerektiği durumlarda düzenli biçimde gerçekleştirilir.
• Geri Bildirim ve İyileştirme Mekanizması:
  • • Paydaşlardan alınan geri bildirimler analiz edilir.
  • • Süreçler, geri bildirimler doğrultusunda düzenli olarak iyileştirilir.

5. İzleme ve Sorumluluk

• • Kamuoyunu bilgilendirme ve hesap verebilirlik süreçlerinden Dekan nihai olarak sorumludur.
• • Uygulama, “Kalite Komisyonu” ile yürütülür.
• • Tüm bilgilendirme adımları, yıllık takvim çerçevesinde planlanır ve izlenir.
• • Süreçlerin etkinliği yılda bir kez gözden geçirilir ve raporlanır.

6. Özgün Yaklaşım

Fakülte, kamuoyunu bilgilendirme süreçlerinde yalnızca mevzuata uyumu değil, toplumla aktif etkileşimi de hedeflemektedir. Bu kapsamda:

• • “Toplum için Bilim” temalı her yıl düzenli olarak paneller düzenlenmekte,
• • Yerel basınla iş birliği içinde sağlık okuryazarlığına katkı sunan içerikler yayımlanmaktadır.

7. Örnek Kanıtlar

• • Kamuoyunu bilgilendirme ilkeleri dokümanı
• • Fakülte web sayfası bilgilendirme içerikleri ve güncelleme kayıtları
• • Yıllık faaliyet raporları
• • Bilgi edinme başvurusu istatistikleri
• • Paydaş toplantı tutanakları
• • Kamu bilgilendirme takvimi
• • Geri bildirim analizi ve iyileştirme raporları

1. Giriş

Tıp Fakültesi, yükseköğretim ekosistemindeki hızlı değişimlere, sağlık hizmetlerindeki dönüşümlere, dijitalleşmeye ve toplumsal beklentilere uyum sağlamak amacıyla “Değişim Yönetimi Modeli”ni benimsemiştir. Bu model, kurumun misyonu, vizyonu ve stratejik hedefleri doğrultusunda geleceğe yönelik çevik, öğrenen ve yenilikçi bir yapı oluşturmayı hedeflemektedir.

2. Modelin Amacı

Değişim Yönetimi Modeli’nin temel amacı, fakültenin eğitim, araştırma ve toplumsal katkı fonksiyonlarında ortaya çıkan yeni gereksinimlere proaktif, planlı ve sürdürülebilir biçimde yanıt vermesini sağlamaktır. Bu model, değişimi bir “süreç” olarak değil, kurum kültürünün doğal bir parçası olarak içselleştirmeyi esas alır.

3. Modelin İlkeleri

• Katılımcılık: Değişim süreçlerinde akademik, idari personel, öğrenciler ve dış paydaşların aktif katılımı sağlanır.
• Veriye Dayalı Yönetim: Değişim kararları, ölçülebilir göstergeler, performans verileri ve paydaş geri bildirimleri temelinde alınır.
• Sürekli İyileştirme: Uygulanan her değişim projesi düzenli olarak izlenir, değerlendirilir ve elde edilen bulgular sonraki süreçlere yansıtılır.
• Şeffaflık: Tüm süreçler izlenebilir, belgelenebilir ve paydaşlara açık biçimde yürütülür.
• Özgünlük ve Yenilikçilik: Kurumsal yapıya uygun, fakülteye özgü yenilikçi yöntemlerin geliştirilmesi teşvik edilir.

4. Modelin Aşamaları

• Durum Analizi ve Farkındalık Oluşturma: İç ve dış paydaş analizleri, SWOT değerlendirmeleri ve çevresel taramalar yapılır. Küresel ve ulusal sağlık eğilimleri dikkate alınarak fakültenin güçlü ve zayıf yönleri belirlenir.
• Planlama ve Önceliklendirme: Belirlenen değişim ihtiyaçlarına yönelik hedefler oluşturulur. Her hedef için sorumlu birimler, zaman planı ve ölçme göstergeleri tanımlanır.
• Uygulama: Değişim faaliyetleri, plan doğrultusunda ilgili birimlerce yürütülür. Gerekli kaynak tahsisi, eğitimler ve teknik destek süreçleri sağlanır.
• İzleme ve Değerlendirme: Her değişim uygulaması için performans göstergeleri izlenir. İzleme sonuçları “Değişim Yönetimi İzleme Raporu”nda yer alır. Sapmalar veya eksiklikler için düzeltici önlemler alınır.
• Kurumsallaştırma ve Sürdürülebilirlik: Başarılı uygulamalar standart hale getirilir. Fakülte düzeyinde iyi uygulama rehberleri oluşturulur. Değişim kültürü, eğitim ve oryantasyon süreçlerine entegre edilir.

5. Modelin Uygulama Yapısı

Değişim Yönetimi süreci, Dekanlık koordinasyonunda kurulan “Kurumsal Dönüşüm ve Yenilik Komisyonu” tarafından yürütülür. Komisyon, akademik birim temsilcileri, öğrenci temsilcisi, idari birim yöneticisi ve dış paydaşlardan oluşur. Komisyon yılda en az iki kez toplanır, değişim projelerinin durum raporlarını değerlendirir ve Dekanlığa öneriler sunar.

6. İzleme ve Raporlama

Her değişim projesi için: Başlangıç hedefleri, gerçekleşme durumu, performans göstergeleri, elde edilen kazanımlar, uygulama sonrası iyileştirme önerileri belirlenir ve raporlanır. Yıllık olarak hazırlanan “Değişim Yönetimi İzleme Raporu”, Fakülte Akademik Genel Kurulu’nda paylaşılır.

7. Modelin Katkısı

• Eğitim programlarını sağlık alanındaki güncel gereksinimlere hızla uyarlayabilir,
• Yenilikçi öğretim yöntemlerini sistematik biçimde hayata geçirebilir,
• Akreditasyon ve kalite güvence süreçlerinde çevik bir yapıya sahip olur,
• Kurumsal öğrenmeyi ve sürdürülebilir dönüşümü içselleştirir.

1. Amaç ve Kapsam

Aksaray Üniversitesi Tıp Fakültesi İnsan Kaynakları Politikası, fakültenin Misyon ve Vizyonu doğrultusunda stratejik hedeflerine ulaşmasını sağlayacak nitelikli akademik ve idari personelin planlanması, işe alınması, geliştirilmesi, yetkinliklerinin artırılması ve motive edilmesini amaçlar.

Politika, fakültenin tüm akademik ve idari kadrosunu kapsar ve Türkiye’de geçerli YÖK mevzuatı, üniversite senato kararları ve kamu kurallarına uygun olarak yürütülür.

2. Temel İlkeler

İnsan kaynakları süreçleri, fakültenin stratejik planı ile uyumlu, şeffaf ve liyakat esasına dayalı olarak yürütülür. Bu kapsamda aşağıdaki ilkeler benimsenir:

• • Stratejik Uyum ve Şeffaflık: Akademik personel alımları üniversitenin akademik kadro ilan sistemi üzerinden, idari personel alımları ise KPSS ve ilgili resmi duyuru kanalları aracılığıyla şeffaf biçimde gerçekleştirilir.
• • Liyakat ve Fırsat Eşitliği: İşe alım, atama, yükseltme ve performans değerlendirme süreçleri; cinsiyet, yaş, din, engellilik ve siyasi görüş ayrımı gözetmeksizin liyakat esasına göre yürütülür.
• • Performans ve Teşvik: Akademik personel için yayın, proje, eğitim yetkinlikleri ve tıp eğitimi sertifikaları öncelikli performans kriterleri olarak uygulanır. İdari personel için işin gerektirdiği teknik ve kurumsal yetkinlikler değerlendirilir. Yüksek performans gösteren personel ödüllendirilir, hizmet içi eğitim önceliği ve takdir belgeleri sağlanır.
• • Sürekli Eğitim ve Gelişim: Akademik personel için klinik, araştırma ve eğitim becerilerini geliştiren seminer, kongre ve simülasyon eğitimleri düzenlenir. İdari personel için pozisyon bazlı mesleki ve kişisel gelişim programları planlanır.
• • Katılımcı Yönetim: Çalışan görüş, öneri ve şikâyetleri düzenli olarak toplanır ve süreçlerin iyileştirilmesine yansıtılır.

3. İzleme ve İyileştirme

İnsan kaynakları politikası, düzenli izleme ve geri bildirim mekanizmalarıyla sürekli olarak geliştirilir.

• • Memnuniyet ve Geri Bildirim: Yıllık çalışan memnuniyeti anketleri ve anonim öneri/şikâyet sistemi ile geri bildirimler toplanır.
• • Performans İzleme: İşe alım ve ayrılma oranları, eğitim katılımı ve performans değerlendirme sonuçları yıllık olarak izlenir.
• • Değerlendirme ve Önlem Alma: İzleme raporları ve anket sonuçları, Kalite Komisyonu ve Yönetim Kurulu tarafından değerlendirilir; iyileştirme eylem planları hazırlanır ve uygulanır.